Czas naprawy jest uzależniony m.in. od aktualnej kolejki przysłanych do naprawy liczników i modułów maszyn oraz od dostępności części zamiennych.
Średnio jest to:
– dla samochodów osobowych 1-3 dni roboczych
– dla samochodów ciężarowych 1-5 dni roboczych
– dla motocykli i quadów do 3 tygodni
– dla maszyn rolniczych i budowlanych 1-10 dni roboczych

Diagnostyka jest darmowa. W przypadku braku możliwości naprawy lub gdy Klient nie zaakceptuje ceny za naprawę, jedynym kosztem jest opłata za odesłanie paczki tj. 30 PLN. Przesyłki zawsze odsyłane są kurierem InPost, za pobraniem. Przesyłki zagraniczne są wyceniane indywidualnie, w zależności od kraju i typu przesyłki.

Sprawa jest bardzo prosta: są naprawy oczywiste jak np. wylany wyświetlacz – tutaj cena jest sztywna i zwykle znana. Są natomiast usterki które mogą mieć kilka źródeł (płyta główna, procesor, napędy etc.), a cena naprawy każdej z nich jest inna.
Nie jesteśmy w stanie przeprowadzić diagnozy bez odpowiednich pomiarów. Stąd opcja darmowej diagnostyki.

Autoelektronika Stanisław Bieniek
ul. Fabryczna 10 A
44-240 Żory

Mamy kontakt z Klientami poprzez e-mail, SMS, Messenger, Whatsapp itp. Natomiast zdecydowanie preferowana jest rozmowa telefoniczna lub kontakt osobisty na miejscu.

Oczywiście, prosimy jednak koniecznie o wskazanie naszego adresu e-mail (info@naprawalicznikow.pl) i telefonu (604323247)
Adres najbliższego paczkomatu: ZOR21M
Brzozowa 15A, Żory

Nie świadczymy usług naprawy tachografów.

Bardzo ważną kwestią jest odpowiednie zabezpieczenie licznika/modułu w paczce. Zalecamy pakowanie przy użyciu folii bąbelkowej, przekładek i kartonu. Do paczki należy dołączyć wypełniony formularz naprawy lub jakąkolwiek kartkę na której należy ująć swoje dane (telefon i adres zwrotny) oraz opisać usterkę.

Szczegóły KLIKNIJ TUTAJ

Tak, można dostarczyć do nas licznik wraz z elementami które mamy w nim zamontować (np. tarczki, ramki czy też inne elementy składowe liczników). W takim przypadku Klient bierze odpowiedzialność za jakość dostarczonych części, a koszt usługi obejmuje jedynie czas poświęcony na ich zamontowanie. W przypadku usługi montażu nie znamy pochodzenia dostarczonych elementów, więc nie możemy brać odpowiedzialności za ich jakość.

Niemalże wszystkie paczki wysyłamy kurierem, za pobraniem, taka opcja jest najszybsza i najwygodniejsza. Na życzenie Klienta możemy wysłać przesyłkę bez pobrania, po otrzymaniu przelewu na konto, ale to opóźnia cały proces. Przesyłki zagraniczne w każdym przypadku wysyłane są po uprzednim otrzymaniu przelewu na konto.

Nie.

Zgodnie z art. 306a kodeksu karnego, zmiana stanu drogomierza (licznika) pojazdu jest przestępstwem. Grozi za nie od 3 miesięcy do 5 lat pozbawienia wolności. Odpowiedzialności karnej podlega zarówno zleceniodawca jak i zleceniobiorca usługi.

Oczywiście jest taka możliwość. Wystarczy telefon dwa dni przed przyjazdem, w celu umówienia się na konkretną datę i godzinę. Klientów na miejscu przyjmujemy we wtorki, środy, piątki i niektóre soboty. Czas trwania naprawy na miejscu – mniej więcej 1 do 3 godzin. Czas oczekiwania na naprawę można spędzić w naszej poczekalni, popijając kawę lub herbatę 🙂

Tak, każdy Klient otrzymuje od nas pisemną gwarancję. Okres gwarancji zależy od tego z jakiego pojazdu pochodzi naprawiany licznik / moduł. Dla przykładu liczniki samochodów osobowych objęte są 24 miesięczną gwarancją. Montaż części dostarczonych przez Klienta objęty jest 7 dniową gwarancją rozruchową.

Nie sprzedajemy części.

Tak, każdy Klient otrzymuje od nas paragon lub fakturę. Ważne żeby o chęci otrzymania faktury poinformować nas przed wydrukowaniem paragonu.

Nie, nie każdy licznik da się naprawić. Powodów jest co najmniej kilka, ale dwa najczęstsze to brak elementów zamiennych na rynku lub zbyt duże uszkodzenie elementów na płycie głównej (najczęściej po zalaniu czy też spaleniu licznika). Ze wszystkich dostarczanych do nas liczników około 10% nadaje się do utylizacji.

Jak najbardziej, można wysłać do nas paczkę z zagranicy, koszt odesłania paczki ustalamy indywidualnie, ponieważ jest on uzależniony od kraju do jakiego wysyłamy licznik / moduł.

Nie polecamy takiego rozwiązania z kilku powodów.
1. Nie wiadomo czy licznik który kupimy również nie będzie zepsuty.
2. Zakupiony licznik będzie miał zawsze inny przebieg niż nasz oryginalny, a zmiana przebiegu jest w Polsce karana.
3. Jeśli uda się nam kupić w miarę sprawny licznik i inny przebieg nam nie przeszkadza, to i tak należy się udać na stację kontroli pojazdów by dokonać zmian w CEPiK, taka usługa jest płatna.
4. Może się okazać, że zakupiony na aukcji internetowej licznik musi być zaprogramowany do naszego samochodu – to kolejny koszt.

Naprawiając licznik u nas nie tylko otrzymują Państwo pisemną gwarancję, ale dodatkowo oryginalny przebieg licznika jest zawsze zachowany.

W takiej sytuacji zawsze należy się z nami skontaktować telefonicznie i opisać co dzieje się z licznikiem. Czasem zdarza się, że na pełne odpalenie samochodu należy chwilę poczekać (np. jak w niektórych licznikach Audi), zdarza się też że w samochodzie przepali się bezpiecznik czy zużyje żarówka. Trzeba pamiętać o tym, że naprawiamy elektronikę, która w wielu przypadkach (delikatnie mówiąc) ma już swoje lata 🙂